Hur kan jag ändra min registrerade e-mailadress?

Det är enkelt att ändra din registrerade e-mailadress. Logga in på ditt konto och sedan hittar du ”Ändra e-mail”-fliken inne i sidomenyn under ”Mitt konto”-fliken i det övre navigeringsfältet. Vänligen klicka på fliken och följ instruktionerna.

Hur ändrar jag felaktiga personliga uppgifter?

Logga in på Mitt konto och välj Profil-fliken. Här kan du korrigera informationen som du angav vid registreringen, förutom ditt namn, födelsedatum och hemland, vilka inte kan uppdateras av säkerhetsskäl. Om du upptäcker ett fel, vänligen skicka ett e-mail till support@sloty.com

Hur stänger jag mitt konto permanent?

För att stänga ditt konto permanent behöver du skicka ett e-mail till kundtjänsten på support@sloty.com.

Hur ändrar jag min betalningsmetod?

Du kan använda upp till fem olika betalningsmetoder för att sätta in pengar på ditt Sloty-konto. Logga in, klicka på Insättningsknappen som finns längst upp till höger på varje sida på Sloty och välj mellan de alternativ som är tillgängliga. Fyll i de uppgifter som krävs. Om du upplever några svårigheter, vänligen skicka ett e-mail till support@sloty.com eller kontakta oss direkt via vår live chatt.

Hur gör jag en insättning på Sloty?

Du hittar Insättnings-knappen i alla spel och på höger sida på varje sida. Det finns också en i din Mitt konto-meny. Välj helt enkelt den insättningsmetod du vill använda från alternativen som anges och följ instruktionerna. På Sloty kan du göra insättningar med Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Paysafe eller banköverföring, bland andra alternativ. Kom ihåg att du måste vara inloggad för att göra en insättning.  Om du har några som helst problem med att göra insättningar på ditt Sloty-konto, så kontakta oss direkt via vår live chatt.

Kan jag få mina vinster betalda tillbaka till mitt kredit/kontokort?
Ja, visst kan du det, så länge det är samma kort som du använde till att göra din ursprungliga insättning och banken i fråga accepterar transaktioner till kortet.
Kan jag göra ett uttag från mitt konto och skicka pengarna till någon annan?

Nej, detta bedöms som en transaktion till tredje part och kommer inte att tillåtas under några som helst omständigheter.

Kan jag spela på alla spel med min bonus?

Vissa bonusar begränsas till en specifik spelsort, till exempel bara Net Entertainment-spel eller bara videoslots, men de flesta casinobonusarna är obegränsade och kan användas på nästan alla spel. Vänligen se bonusvillkoren för mer information.

Kan jag avstå från en bonus?

Ja, du kan avstå från en bonus innan du börjar spela eller till och med efter att du har placerat insatser med dina bonuspengar. Om du avstår från en bonus efter att du har satsat med den kommer alla vinster att gå till spillo och alla förluster att dras från dina riktiga pengar. För att avstå från en bonus, vänligen gå till Balans & bonus-fliken, under Mitt konto-avdelningen. Klicka sedan på ”Avstå”-knappen som du hittar under din aktiva bonus för att avstå från den.

Vänligen rotera din enhet